Roiman kokonaisratkaisu vakuutti

Konepajateollisuuden luotettu kumppani Aliko Oy Ltd on valmistanut CNC-ohjattuja levyntyöstökoneita jo 40 vuoden ajan.

Alansa huipputeknologiaa edustavat koneet valmistetaan Suomessa ja niitä toimitetaan koko maailmaan. Kovasta laadusta ja toimivasta huoltopalvelusta kertoo se, että ensimmäisiä valmistettuja koneita on edelleen aktiivisessa tuotantokäytössä.

Aliko oli etsinyt uutta toiminnanohjausjärjestelmää jo vuosikausia, mutta sopivaa ei vain tuntunut löytyvän, koska yritys on sekoitus projektiorganisaatiota, perinteistä konepajatoimintaa ja vuosikymmenten koneet kattavaa huoltoa.

Lopulta reilu vuosi sitten Alihankinta-messuilla pitkäaikainen yhteistyökumppani sattui ohimennen mainitsemaan kehityspäällikkö Katja Alitalo-Kotsalolle, kuinka tyytyväisiä olivat omaan, Roiman toimittamaan, ratkaisuunsa. Katja päätti samantien ottaa yhteyttä Roiman asiantuntijoihin. Puhelinkeskustelujen ja parin tehokkaan tapaamisen jälkeen valinta oli selvä: Roiman kokonaisratkaisu vakuutti Alikon. RoimaSoftware Lean System olisi juuri sopiva toiminnanohjausjärjestelmä, ja siihen integroituna RoimaSoftware Aton -tuotetiedonhallintaratkaisu toisi omien tuotteiden suunnittelutiedot toiminnanohjauksen prosessien piiriin.

”Järjestelmät täyttivät ne (osittain hankalatkin) vaatimukset, joita meillä oli. Ja lisäksi suurena tekijänä toimittajaa valitessamme oli asiakaspalvelun toimivuus. Kuulimme pelkkää hyvää Roiman asiakaspalvelusta ja allekirjoitamme itsekin saman: huipputyyppejä, homma toimii, vastaukset tulee nopeasti ja mikä parasta: selkokielellä! Iso kiitos heille!” Katja sanoo hymyillen.

Roiman kokonaisratkaisun avulla saatiin lisää tehoja käytännön työhön: aiemmin suunnittelutietoja oli syötetty manuaalisesti erp-järjestelmään. Tämä vei luonnollisesti enemmän aikaa ja oli virhealttiimpaa kuin automaattinen tiedonsiirto, joka nyt saavutetaan integroitujen järjestelmien myötä. Roiman ratkaisu oli samalla edistysaskel parempaan kokonaisuuden ohjaukseen ja raportointiin. Alikolla oli aikaisemmin käytössä useampi ohjelma eri toiminnoille, kuten erillinen CRM. Nyt kaikki saatiin samaan järjestelmään, mikä helpottaa yrityksen eri osa-alueiden päivittäistä työtä.

Koska Alikon tuotteilla on pitkä elinkaari, on huoltopalvelu aina ollut tärkeä osa yrityksen liiketoimintaa ja hyvää asiakaspalvelua. Roiman ratkaisun sisältämä mobiilitoiminnallisuus tarjoaa kentällä liikkuville huoltomiehille tarpeellisen tukijärjestelmän heidän huolto-varaosatyölleen.

”Alikon asentajat ovat suuren osan vuodesta tien päällä, joko uusia koneita asentamassa tai huoltokeikoilla. Roiman MFE-tablettiratkaisu on ollut kyllä rakkautta ensisilmäyksellä: Huoltokeikan tiedot päivittyvät reaaliaikaisesti suoraan asentajan tablettiin. Työnjohtaja voi toimistolta tallentaa milloin vain mm. piirustuksia tai työohjeita keikan alle ja ne näkyvät saman tien asentajalla. Ja sama tietysti toisin päin: Asentaja voi vaivattomasti tallentaa esim. valokuvan huoltokohteesta ja toimistolla se näkyy heti. Asiakas myös allekirjoittaa huoltoraportin tabletilla ja keikka on heti laskutusvalmis. Tämä nopeuttaa meillä huollon prosessia melkoisesti, vaikka tietenkin näin aluksi on uuden opetteluun mennyt aikaa”, kertoo Katja innostuneena.

Toiminnankehitysprojektia työstettiin intensiivisesti kevään ajan, ja kun kesälomat oli vietetty, päästiin järjestelmien käyttöönotto aloittamaan 2. syyskuuta. Käyttökokemusta on nyt takana parisen kuukautta. ”Meillä haluttiin vetää projekti nopealla aikataululla läpi, koska järjestelmävaihtoa oli puuhattu jo niin monta vuotta. Tosin ilman roimalaisten joustavuutta ei näin nopea aikataulu olisi ollut mitenkään mahdollista ja siitä olemme erittäin kiitollisia. Roiman projektipäällikkö sopi meille kuin nenä päähän, tuntui kuin hän olisi vuosikaudet kuulunut meidän porukkaan. Tottakai jokaisessa projektissa on kohtia, joita olisi voinut tehdä toisinkin, sekä meillä että Roimalla, mutta kokonaisuutena olemme erittäin tyytyväisiä. Arki luistaa jo melko vaivattomasti Lean Systemin ja Atonin kanssa, ja budjetissa pysyttiin lähes pilkulleen. Viimeiset viilaukset vielä paikoilleen ja joulu saa tulla”, toteaa Katja selvästi huojentuneena.

Varsinainen käyttöönottoprojekti on Alikolla takana, mutta lisäominaisuuksienkin suhteen on jo keskustelut avattu.

– Katja Alitalo-Kotsalo, kehityspäällikkö, Aliko Oy Ltd.

Alikon vahvuutena on innovatiivinen tuotekehittely, suunnittelu ja joustavuus. Vuodesta 2016 yritys on keskittynyt yhä tarkemmin ydinosaamiseensa, isompien särmäyspuristimien tuotekehitykseen, suunnitteluun ja elinkaaripalveluihin. Yrityksen tuotevalikoiman särmäyspuristimet ovat puristusvoimaltaan 220-4000ton ja särmäysleveydeltään 3-14m. Jokainen kone suunnitellaan asiakkaan tarpeiden mukaan, kuitenkin pitäen toimitusajat mahdollisimman lyhyinä.

Alikon tulevaisuus näyttää valoisalta: viime vuosina tehdyt mittavat tuotekehityspanostukset särmäysteknologiaan turvaavat yrityksen kilpailukyvyn kansainvälisesti suurten kilpailijoiden kanssa myös jatkossa. Yhtiön tuotteisiin kuuluvat itse koneiden lisäksi särmäyspuristinten kaikki lisävarusteet ja palvelut, kuten esimerkiksi särmäystyökalut, bombeerauslaitteet, ohjauspäivitykset ja huollot. Aliko edustaa Suomessa myös Saksalaisen Messer Cutting Systems GmbH:n kaasu-, plasma- ja laserleikkauskoneita.