Sähköisellä hankinnalla tai eProcurementilla tarkoitetaan prosessia, jossa käytetään sähköisiä menetelmiä hankintatoimien, kuten hankintojen hankinnan, hankintasuunnittelun, tarjousten tekemisen ja sopimusten hallinnan toteuttamiseen. Siihen liittyy teknologian käyttö hankintaprosessien automatisoimiseksi ja manuaalisten toimenpiteiden tarpeen vähentämiseksi.
eProcurement-järjestelmät sisältävät yleensä erilaisia työkaluja ja sovelluksia, kuten sähköisen tarjouskilpailun, sähköiset huutokaupan, toimittajahallinnan, sopimusten hallintan ja laskujen automatisoinnin. Näitä järjestelmiä voidaan käyttää sekä julkisella että yksityisellä sektorilla hankintatoimien tehokkuuden ja vaikuttavuuden parantamiseen, kustannusten vähentämiseen sekä avoimuuden ja vastuullisuuden lisäämiseen.
Kokonaisuudessaan eProcurement-ratkaisu voi auttaa organisaatioita virtaviivaistamaan hankintaprosessejaan, vähentämään paperityötä ja manuaalisia tehtäviä, parantamaan vaatimustenmukaisuutta ja riskinhallintaa sekä lisäämään mahdollisuuksia käyttää laajempaa toimittajaverkostoa, mikä voi johtaa parempiin hintoihin ja laadukkaampiin tavaroihin ja palveluihin.
